Наша компания предоставляет длительную гарантию на мебель. Срок исчисляется со дня установки.
Более подробная информация указана в "Паспорте мебели", который выдается вместе с документами.
При условии соблюдения правил эксплуатации срок службы мебели составляет не менее 10 лет.
Гарантия считается недействительной, если нарушена инструкция по эксплуатации. Это может быть химические, термические и механические повреждения (царапины, риски и др.), при самостоятельной транспортировке и в процессе сборки, утолщение деталей от попадания на них влаги (разбухание), возникшее от неправильного ухода за мебелью, а также при самостоятельном вмешательстве клиента в конструкцию мебели, например установка встраиваемой техники, врезка и (или) установка мойки, демонтаж, разборка или изменение размера в целом или одного из составляющих частей изделия и т.д. и т.п. В случае возникновения гарантийного случая следует обратиться к сотрудникам компании.
Гарантийное обслуживание сопутствующих товаров, в т.ч. бытовой техники осуществляется специализированными организациями, указанными в технической документации на эти товары.
Клиент не вправе отказаться от полученной мебели надлежащего качества, имеющего индивидуальные определенные свойства, который закуплен по его индивидуальному заданию, индивидуальным размерам и иным параметрам.